Heading


Teie ettevõtte jaoks on oluline maksimaalne töökindlus, sõidukite kõrge kasutusvalmidus ja laitmatu kvaliteet – ning just seda võite oodata ka Mercedes-Benzi kaubikute hoolduselt. Meie teeninduses on teie kõrval partner, kes mõistab ettevõtte vajadusi ning tunneb teie sõidukit läbi ja lõhki. Pakume äriklientidele laia valikut teenuseid ja professionaalset tuge, et teie kaubikud püsiksid võimalikult kaua töös ja oleksid alati valmis teie ettevõtte igapäevasteks vajadusteks.
[1] Mercedes-Benz Mobile Service'i kasutamiseks peavad olema täidetud järgmised tingimused: sõiduk peab asuma eramaal (erakrundil või ettevõtte territooriumil), tugeval pinnasel ning hea mobiilileviga piirkonnas. Kinnistu omanik või rentnik peab nõustuma tööde teostamisega. Sõiduki ümber peab olema tagatud vähemalt 1,50 m vaba tööruumi. Teenindustehnik hindab kohapeal töötingimuste sobivust ning töödega alustatakse ainult positiivse hinnangu korral. Töökeskkonna nõuded sõltuvad konkreetselt teostatavatest töödest. Teenindustehnik kontrollib need enne töö alustamist ning teavitab teid enne tööde algust võimalikest piirangutest teenuste ulatuses.
[2] Mercedes-Benz MobiloVani uusim versioon kehtib Sprinteri, Vito, Citani ja Marco Polo ACTIVITY mudelitele. Kõigile sõidukitele, mis on esmaregistreeritud alates 1. oktoobrist 2012, kehtib Mercedes-Benz MobiloVan esialgu kaks aastat ilma hooldusnõudeta. Seejärel pikeneb see automaatselt ja tasuta hooldusest hoolduseni Mercedes-Benzi volitatud hoolduspartneri juures – kuni 30 aastaks. Mercedes-Benz Mobilo teenuste uusim versioon kehtib V-klassi, EQV, X-klassi, T-klassi, EQT, Marco Polo ja Marco Polo HORIZON mudelitele. Täpsem teave ja tingimused on toodud Mercedes-Benz MobiloVani / Service24h teenuse infos ja lisatingimustes.
[3] Mõnede digitaalsete lisateenuste kasutamiseks on vajalik digitaalsete lisateenuste kasutustingimuste ja Mercedes me ID kasutustingimuste kehtiva versiooni pidev aktsepteerimine, sõiduki püsiv sidumine Mercedes-Benzi kasutajakontoga, nõusolek mõnede digitaalsete lisateenuste aktiveerimiseks vajalike andmete salvestamiseks ja kasutamiseks seotud sõidukis ning vajaduse korral digitaalsete lisateenuste aktiveerimine. Piiratud lepinguperioodi lõppemisel saab digitaalseid lisateenuseid tasu eest Mercedes-Benz Store'is pikendada, kui need on vastava sõiduki jaoks endiselt saadaval. Lisaks võivad mõnede digitaalsete lisateenuste kasutamisel kehtida täiendavad tingimused või piirangud, näiteks eraldi leping kolmanda osapoole teenusepakkujaga (nt voogedastusteenused, „Convenience Data Volume“ andmesidelepingu sõlmimine või navigatsioonifunktsioonid), täiendavate digitaalsete lisateenuste aktiveerimine funktsionaalsuse tagamiseks või valitud kolmandate osapoolte toodete kasutamine (nt nutitelefon või nutikell). Teenuse „Convenience Data Volume“ alternatiivina tuleb olenevalt multimeediasüsteemi põlvkonnast kasutada kliendi enda andmesidet (nt mobiilset pääsupunkti). Teavet digitaalsete lisateenuste kasutamisel töödeldavate isikuandmete kohta leiate digitaalsete lisateenuste ja smart control teenuste privaatsuspoliitikast. Sidemooduli ühendus mobiilivõrguga, sealhulgas hädaabikõnede süsteem, sõltub mobiilivõrgu levialast ja võrguoperaatorite teenuse kättesaadavusest. Palun tutvuge ka oma sõiduki kasutusjuhendis toodud teabega.
[4] Teenuse osutamise asukohta sõidu eest ja sealt tagasi rakendub väljasõidutasu, mille suurusest teavitatakse teid enne siduva aja broneerimist. Väljasõidukulud katab valitud hooldusettevõte vastavalt oma tingimustele.
[5] Mercedes-Benz Onboard Service rakendus on saadaval Mercedes-Benzi Sprinteri, Vito ja V-klassi mudelitele alates 2024. mudeliaastast. Rakenduse täielikuks kasutamiseks on vajalik kehtiv Mercedes me ID ning kasutustingimustega nõustumine. Mõned rakenduse funktsioonid võivad olla saadaval ainult teatud sõidukimudelite ja varustustasemete puhul. Teenuse aktiveerimiseks ja kasutamiseks on vajalik internetiühendus. Rakenduse saadavus ja funktsionaalsus võivad piirkonniti erineda. Lisateabe saamiseks pöörduge oma Mercedes-Benzi edasimüüja poole.