5G garantii

Teenuse osutamise eelduseks on:

• Sõiduki varasem dokumenteeritud hooldeajalugu.
  
• Teenuse kehtivuse perioodil korraliste hoolduste tootja nõuetega täpses vastavuses ja õigeaegne teostamine eranditult Mercedes-Benzi Eesti, Läti või Leedu volitatud esindustes, mida tõendavad nõuetekohased kanded sõiduki trükitud hooldusraamatus või volitatud Mercedes-Benzi töökoja poolt kinnitatud väljatrükid digitaalsest hooldusvihikust.
  
• Korraliste hoolduste teostamine ülalnimetatud Mercedes-Benzi volitatud esindustes teenuse osutamisele eelneval perioodil (s.t. ajal, mil sõidukile kehtib Mercedes-Benz Group AG poolt sõidukile antud uute autode müügigarantii) ei ole nõutav.
  
• Auto valdaja poolt on täidetud kohustus esitada enne 5G-teenuse kehtivuse algust lepingus osundatud sõiduk Mercedes-Benzi Eesti, Läti või Leedu volitatud müügi- ja teenindusvõrku kuuluvasse ettevõttesse eelkontrolli.
  
• Kui eelkontrolli käigus tuvastatakse puudused, peavad need olema enne 5G teenuse jõustumist kõrvaldatud.
  
• Vastavalt kehtivale hinnakirjale esitatud teenuslepingu arve on täies mahus ettemaksuna tasutud.

Piirangud:

• Juhul, kui Ostja ei ole sõidukit 5G-garantiiteenuse algusajaks eelkontrolli toonud, võib Müüja vähendada hüvitamisele kuuluvaid summasid, rakendada kliendi omavastutust või ka teenuse osutamisest keelduda.
  
• Juhul, kui sõidukil eelkontrolli käigus ilmnenud puudused ei ole kõrvaldatud, ei ole 5G garantiiteenuse pakkujal kohustust teenust pakkuda.
  
• 5G garantiiteenus kehtib Eesti, Läti ja Leedu Vabariigi piires läbisõidul.
• 5G garantii kaotab kehtivuse, kui sõiduk registreeritakse alaliselt väljaspool Eestit.

LISA 1 - Garantii alla mittekuuluvad varuosad ja tööd

5G raames hüvitamisele kuuluvad tööd ja sõiduki osade defektid põhinevad Mercedes-Benz Group AG garantiitingimustel.

Käesolev müügigarantii ei kehti:

• klaasipuhasti harjadele;
• antennivarrastele;
• ratastele ning rehvidele;
• siduri osadele;
• piduriklotsidele, -katetele, -ketastele ja –trumlitele;
• amortisaatoritele;
• summuti osadele;
• süüteküünaldele;
• reguleerimistöödele;
• kiilrihmadele, kui tegemist on normaalse kulumisega;
• puhastamistöödele ja määrimistöödele;
• funktsioonide kontrollimisele (ka proovisõidud);
• akudele, kõrgepingeakudele ja pistikühenduse komponentidele (elektrimootor ja jõuelektroonika. Kehtib tootja pikendatud garantii;
• kaugjuhtimispultide patareidele;
• juhtplokkide taaskäivitamisele ja seadete taastamisele, kui selle juures ei esine mõne osa riket;
• elektripirnid, va. erijuhtumitel Xenon pirnid;
• materjalide värvimuutusele;
• sõiduki siseruumi osade kulumisele (rebenemine, pragunemine, venimine ja värvimuutused);
• kerele, värvkattele ja välistele viimistluselementidele;
• klaasivigastused;

Ilmsetest välistest teguritest tingitud klaaside purunemine, samuti pinnakahjustused ei kuulu garantii alla.
Juhtudel, mil vigastuse põhjus ei ole üheselt määratud, on vaja vastav klaas tingimata säilitada, kuni tehase otsuse teeb.

Otsesed ja kaudsed kahjud
Müüja garantiikohustused katavad vaid otsesed (primaarsed) kahjud ja selle tagajärjel sõidukil vigastatud osad.

Sõiduki rikkest põhjustatud teisesed kulud:

• isikukahjud
  
• varaline kahju
  
• pukseerimiskulud
  
• reisi- ja majutuskulud (näit. takso üürimine, rongi-, laeva- või lennukipilet, postikulud)
• hotellikulud
  
• telefoni- ja telegraafikulud
  
• tulu saamatajäämine

ei kuulu garantii alla
Hilisem ümberehitus
Kui Mercedes-Benz tehasetoodet hilisema ümberehitamisega muudetakse, st. näiteks: ümberehitus alternatiivkütusele (maagaas), tuunitakse (auto vedrustuse madaldamine, mootori juhtarvuti modifitseerimine jms), ei kehti selle tagajärjel tekkinud vigastustele ja kaudsetele kahjudele Mercedes-Benz AG garantii. Garantiikulud kannab sel juhul töökoda, kus vastav ümberehitus tehti.